为着力解决“不合理低价游”等严重扰乱旅游市场秩序、侵害旅游者权益的突出问题,11月14日,区旅游局针对全区旅行社、旅行社服务网点等涉旅企业开展了专项暗访行动。
暗访小组以普通游客身份先后来到了方舟旅行社南溪门市部、环球国旅三元街服务网点、百事通国际旅行社南溪门市部等7个涉旅企业,通过现场观察、询问服务人员的方式,对各项证照、旅行线路报价、游玩项目、旅游宣传资料、合同发票等进行了重点检查。检查组人员在暗访中发现,目前各涉旅企业暂无“不合理低价”,但部分涉旅企业存在证照未上墙、宣传不规范等问题。
检查组已将暗访结果通报各涉旅企业,要求各涉旅企业贯彻落实中省市区旅游局专项整治行动的精神,对发现的问题及时整改到位,区旅游局将不定期进行复查。
宜宾市南溪区旅游局
2016年11月15日